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En tant que dirigeant d’une entreprise qui a mis en place des modalités de travail à distance ou hybrides, vous pouvez être confronté à des défis liés à la gestion de ces équipes, comme la gestion à distance, la gestion d’équipes avec moins d’interactions en face à face et moins de feedback immédiat, et le développement de votre propre style de leadership et de gestion.
En tant que dirigeant à distance, vous êtes confronté à des défis liés à la fois à la performance et à la gestion d’équipe, mais en suivant quelques étapes simples, il est possible d’éviter les erreurs les plus courantes et de se préparer avec succès à la gestion d’une équipe. ll y a des solutions, des outils et des bonnes pratiques…
Vous êtes un dirigeant à distance et souhaitez être inspirant et performant avec vos équipes ?
Si le fond se trouve bien entendu crucial pour la bonne marche des process de votre activité et entreprise, la façon ou la forme dont vous échangez des informations avec votre équipe est cruciale pour créer la confiance, la motivation et l’énergie collective. En présentiel, votre style de présentation était unique, efficace et votre communication impactante. Lorsque vous travaillez et êtes un dirigeant à distance, vous devez vous remettre en question et modifier vos techniques de communication en conséquence.
Même si vous êtes de “de la vieille école”, vous y arriverez ! Bien que des obstacles puissent se dresser sur votre chemin de dirigeant à distance, vous pouvez innover, agir avec détermination et discernement, en particulier si vous suivez les recommandations de cet article.
Vous avez peut-être été un manager efficace dans un environnement en face à face, permettant à vos équipes d’atteindre leurs objectifs et les inspirant par vos conseils. Cependant, les compétences qui vous ont permis d’être un manager efficace en face à face ne se traduiront pas nécessairement dans le lieu de travail virtuel et votre poste de dirigeant à distance. Devenir un dirigeant à distance inspirant exige plus que des compétences techniques. Vous devez maîtriser les “soft-skills” d’un manager virtuel. Cela signifie que vous devez développer de nouvelles compétences en matière de communication afin de gagner la confiance des membres de votre équipe.
En tant que dirigeant à distance, vous pouvez devenir un leader plus efficace en étant préparé à l’avance. Vous pouvez vous lancer immédiatement et créer une relation de qualité avec vos équipes à distance. Il faut des semaines pour devenir un manager en ligne efficace et inspirant ! Il est essentiel de se préparer à l’avance. Réfléchissez notamment à la manière de suivre les règles suivantes.
Dans des environnements “à distance”, il n’y a plus la spontanéité des conversations de couloir et des échanges autour de la fameuse machine à café. Ils ont disparu. Ces moments sont nécessaires pour favoriser l’empathie entre les membres. Par conséquent, vous devez “créer” de tels moments et les mettre en œuvre pendant vos visio ou audio-conférence.
Pour être un leader efficace et inspirant, vous devez avoir une approche équilibrée qui permet une communication à la fois formelle et informelle. Pour les réunions formelles, comme les conférences téléphoniques, vous devrez être structuré et aller droit au but. En revanche, pour les réunions informelles, comme les séances de brainstorming, vous pouvez créer une atmosphère plus détendue dans laquelle les membres du groupe pourront partager leurs idées. Des “rituels”, tels que les interactions en face à face à l’ouverture et à la clôture des réunions, peuvent être également nécessaires pour combiner efficacement la communication formelle et informelle et remettre l’individu au centre.
À distance, vous devrez renoncer à fixer des objectifs de manière traditionnelle et permettre à vos équipes de définir leurs propres objectifs. Votre rôle en tant que dirigeant à distance est de définir une vision et de donner à vos équipes les moyens d’avancer dans la bonne direction. La meilleure façon de le faire est de les laisser vous proposer des objectifs. S’ils sont en accord avec votre vision, vous n’aurez qu’à les valider. La confiance que vous leur accorderez consolidera votre leadership.
Vous n’êtes pas le seul à devoir apprendre de nouvelles compétences pour le travail à distance. Vos collaborateurs, eux-aussi, doivent se développer. Vous aurez intérêt à nourrir chez eux une attitude auto-apprenante. Par exemple vous pourrez mettre en place des « points apprenants » au cours desquels chacun dira ce qu’il a appris récemment, ce qu’il a bien réussi et dont il est fier, ce qu’il a moins réussi et ce qu’il fera différemment à l’avenir.
Pour aller plus loin :
Manager une équipe à distance: 8 bonnes pratiques pour relever de nouveaux défis
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